PROBLEMAS COM A TV DE LED LG 42 POLEGADAS ( Divulguem )

 

Juliana 11:09:20 Olá Marcelo, no final deste diálogo você receberá automaticamente uma pesquisa de satisfação referente a este atendimento.Em que posso ajudar ? Marcelo 11:09:32 Bom dia juliana Juliana 11:09:43 Bom dia. Marcelo 11:09:43 gostaria de uma informação Marcelo 11:10:54 ganhei uma televisão de led e ontem ela apresentou um problema grave...Chamei um tecnico e ele me disse que o concerto ficaria um torno de 1000 reias pq deu problema no led Juliana 11:11:21 . Marcelo 11:11:38 gostaria de saber como devo fazer pois a garantia acabou faz apenas um mes e a televisão não tem 3 meses de uso pois comecei usa-la depois que casei Marcelo 11:12:21 é dificil ficar com umm prejuizo tão grande por tão pouco tempo de uso Juliana 11:12:52 Esclarecemos que a garantia legal do produto é de 90 dias e a empresa prorroga esse prazo até que se complete um ano. Passado esse período, pedimos a gentileza que consulte nossos postos autorizados a respeito do orçamento. Juliana 11:13:01 De acordo com a legislação o valor praticado pelos serviços autorizados para o reparo de aparelhos fora de garantia, não pode ser definido pela empresa. Os serviços autorizados podem definir e praticar valores diferenciados. Marcelo 11:16:44 td bem muito obrigado pela atenção Juliana 11:17:25 A LG agradece a sua colaboração. Tenha um Bom dia!